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数谷巡礼 ▏贵阳:大数据+社区 管理更高效服务更精细

34数据观2018-05-11

本文地址:http://www.lostol.com/CMS/Show?cid=46ca84f4-47d4-4f4a-9399-2146caf13791
文章摘要:,锦标曲高和寡骑着,低碳岂非氯丙嗪。

【核心提示】社区是城市的缩影。在观山湖区碧水云天小区,智慧管理平台让小区居民生活更安全、更便捷,让社区工作人员的工作更高效、更精准。居民用手机就能“远程开门”、老人身体不适可以通过智能手环通知儿女、社区工作人员可以通过平台动态管理人口信息……随着“大数据”不断融入市民生活,像碧水云天小区这样的“数治小区”会越来越多,市民的生活也会更加智能。

智慧平安、智慧养老、智慧便民……大数据为居民生活带来了翻天覆地的变化。

当前,建设“数治小区”是我市在大数据民生应用上的有益尝试,智慧管理平台能有效促进社区平安、推动社会治理、维护社会稳定。“智慧生活”能让更多社区居民享受到大数据红利,进一步增强群众的获得感、幸福感。

■ 故事

“数治小区”里 古稀老人乐享智慧生活

有客人来访,通过手机“远程开门”;通过智慧管理平台,了解小区信息……随着观山湖区碧水云天小区成为贵阳市第一个“数治小区”试点,该小区年过七旬的居民刘明先,从去年开始过上了“智慧生活”。

碧水云天小区是观山湖区首批建成的居民小区,有居民700余户、2300余人。由于建成时间过久,小区部分基础设施老化的问题近年逐步凸显出来。

“从2003年到现在,小区已经换了三个物业管理公司,虽说现在这个公司十分认真负责,但由于小区的硬件老化,管理起来也十分费力。”刘明先说,尤其是在治安方面,由于小区有不少出租房,人员流动性大,更是难以管理,“有一段时间,不时有居民家被盗。”

2017年4月,碧水云天小区成为贵阳市第一个“数治小区”试点。小区所在的碧海社区共计投入资金近50万元,自主研发了“数治小区”智慧管理平台,通过搭建“人—房—物”的关联系统,融入智慧平安、智慧养老、智慧便民等多项服务功能,初步实现了对小区综合防控的精准化、服务群众的便民化和社会治理的精细化。

“有了智慧管理平台,我们住户最直接的感受是,小区更安全了。”刘明先说,小区各个出入口都安装了人脸识别系统,每个出入小区的人都会被系统记录,一些可疑的重点关注人群进入小区时还会被抓拍,“自从小区安装了这个系统,就再没发生过一起盗窃案。”

现在的智慧门禁系统,不仅安全,而且方便。“我们可以通过手机远程开门。”刘明先说,现在有客人来,她躺在床上就能通过手机看到是谁在按门铃,并且打开门禁,“有手机在手,门禁卡都不用带了。”

作为小区业委会的主任,刘明先需要充分了解小区的情况。谁家有空巢老人?谁腿脚不方便?谁家房屋要出租?过去,这些信息她只能通过和邻居聊天了解。而现在,在社区的智慧管理平台上,这些信息一目了然。

■ 探因

大数据显身手 人和楼“装”进电脑里

观山湖区碧海社区的网格工作人员张兴是“数治小区”智慧管理平台的具体负责人。对于大数据为社区管理带来的变化,他感受颇深。

“社区工作又杂又细,我们网格工作人员要摸清社区情况,过去就靠一双脚、一支笔、一本账。”张兴说。

智慧管理平台的投用,带来了社区服务管理效率的大幅提升。

打开智慧平台,张兴逐一演示:打开电脑,圈选出碧水云天小区,立即会显示出该小区4个组团的人口户籍数据、居民受教育程度和年龄分布;点击“查询”,还能看到小区里军人家庭、党员、残疾人、空巢老人、低保户等特殊家庭的具体分布图;点击“住房人员”,不仅可以得到人员的基本信息,还能利用大数据,从工作关系、邻里关系、子女入学关系、亲属关系、个人就读关系五个维度,通过系统自动关联分析人物关系网,并通过图形方式呈现,有需要时还能通过平台快速找到与该人物相关的人员及信息。

“假如一位居民在家发生意外,我们可以通过人物关系图,迅速联系到他的亲人;假如某居民家发生火灾,我们联系不到户主时,也可以通过人物关系图,联系到他的亲戚或者同事。”张兴说。

智慧管理平台还可以对楼栋及住房进行精细化管控。“通过平台点击相应楼栋位置,我们可以看到楼栋的详细信息,点击‘住房’,平台会对居住性质进行标注,绿色表示空置房,红色表示自住房,橘色表示出租房。”张兴说。

登录智慧管理平台的智慧门禁后台,小区门禁数量、门禁位置、开关门状态等信息一目了然。社区工作人员可随时查看小区各个出口门禁的开门时间、开门人、开门时照片等信息。当门禁长期未关闭时,系统可发出预警,提醒物业或社区工作人员及时关闭门禁,保障小区安全。

目前,碧海社区还将智慧养老和智慧便民列入了规划。张兴说,他们准备为社区的老人配备智能手环,手环不仅能记录老人的心率和行走步数,还具备报警功能,按下求救按钮,就会在智慧管理平台上跳出报警框,社区工作人员点击查询,即可看到老人的具体信息及所处位置。

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